Оформить заявление на возврат можно двумя способами:

Способ 1: Оставить заявку через “Личный кабинет”.

Для этого необходимо:

• зайти в раздел “Личный кабинет”;
• выбрать билет для возврата и нажать кнопку “Вернуть билет”;
• указать корректную причину возврата билетов и подтвердить заявление кнопкой “Вернуть билет”

Наши специалисты обработают заявление в течение 1-10 дней, а решение будет отправлено на электронную почту, указанную при оформлении заказа, а также доступно в “Личном кабинете” на сайте Busfor.

Способ 2: Если по каким-либо причинам вы не можете зайти в раздел “Личный кабинет”, оформить заявку на возврат можно перейдя по ссылке из письма с билетами, которое отправлено на электронную почту, указанную при оформлении заказа.