Мои билеты
Служба поддержки
Вопросы и ответы
Договор оферты
Блог
О нас
Контакты
Перевозчикам
Агентам
23.02.1817531

«Всё пропало» или что не так с промокодом?

Почему не работает промокод

Каждый раз, когда мы видим жалобу «Промокод не работает», появляется мысль: «Может, действительно не работает?»

Но нет! Все промокоды, которые вы получаете, актуальны. Чтобы раз и навсегда разобраться с возможными ошибками, мы собрали их в этой статье.

Ошибка № 1. Скидка отменена перевозчиком

1

Когда вы получаете письмо с промокодом, вы видите пометку «Промокод сработает на все рейсы, где скидка не отменена перевозчиком». Многие её игнорируют и не могут использовать свою скидку. Пожалуйста, обращайте внимание на подсказки сайта. Если промокод нельзя использовать, мы об этом предупреждаем.

Ошибка № 2. Другой email

2

Персональный промокод — это скидка, которая отправляется только вам и никому другому, поэтому проверять ее без заполнения полей о пассажире бессмысленно. Обязательно указывайте тот же email и номер телефона, на который были сделаны предыдущие заказы.

Ошибка № 3. Разные номера телефонов

3

Эта ошибка — продолжение предыдущей. Если у вас несколько номеров телефона, проверяйте каждый, так как система не знает, какой из ваших номеров важнее.

Ошибка № 4. Пробелы в промокодах

4

При копировании промокода из письма и вставке его в соответствующее поле на сайте может появиться автоматический пробел. Внешне незаметный, но его достаточно для блокирования промокода. Будьте внимательны, пробелов перед и после промокода быть не должно.

Ошибка № 5. Международный рейс вместо внутреннего

5

Если вы получили письмо со скидкой на рейсы по Украине, его нужно использовать только на внутренние направления. Скидка для внутренних рейсов не работает на рейсы за границу и наоборот.

Ошибка № 6. Скидка на обратный рейс

6

Если вы получили промокод со скидкой на обратный рейс, вы не можете использовать его на другое направление. Обращайте внимание на условия действия промокода, они всегда подробно описаны в письме.

Ошибка № 7. Просроченный промокод

7

Не пытайтесь использовать промокод после истечения его «срока годности», он не сработает. Именно поэтому мы всегда советуем планировать путешествия заранее, чтобы не пропустить свою скидку.


Уверены, теперь каждый промокод будет давать вам только зелёный свет, и подобных обращений станет меньше :)

8

Приятных путешествий!

Мы предлагаем бесплатные советы о выгодных путешествиях по Украине и за границу. Хотите их получать?

Подпишитесь на рассылку, чтобы первым получать интересные предложения, новости и скидки от BUSFOR

    
183193
подписчиков